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AGB & Hausordnung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) –Gästehaus Feldkirchen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die mietweise

Überlassung von Zimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren Leistungen und Lieferungen des

Hotels/Gästehauses an den Gast. Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese AGB.

2. Vertragsabschluss

Die Buchung eines Zimmers kann online, telefonisch, per E-Mail oder über Buchungsplattformen

erfolgen. Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch das Hotel zustande. Nach

einer Online-Buchung erhält der Gast in der Regel eine automatische Buchungsbestätigung.

3. Preise

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich

inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Leistungen (z. B.

Transfers, Zusatzbetten) können gesondert berechnet werden.

4. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich vor Ort in bar oder mit Karte. Rechnungslegung für Firmen ist nur bei

vorheriger Kostenübernahme möglich. Das Hotel behält sich vor, bei bestimmten Buchungen eine

Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie zu verlangen.

5. An- und Abreise

Der Check-in ist ab der auf der Website angegebenen Uhrzeit möglich. Am Abreisetag ist das Zimmer

spätestens bis 10:30 Uhr zu verlassen. Bei verspäteter Abreise kann eine

zusätzliche Gebühr berechnet werden.

6. Stornierungsbedingungen

Stornierungen können schriftlich oder mündlich erfolgen. Bei Stornierungen innerhalb der

festgelegten Frist entstehen keine Kosten. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise kann das Hotel eine

Stornogebühr bis zur Höhe des vereinbarten Zimmerpreises verlangen. Es können je nach Tarif oder

Buchungsplattform abweichende Stornierungsbedingungen gelten.

7. Nutzung der Zimmer

Die Zimmer dürfen nur von der vereinbarten Anzahl an Personen genutzt werden. Der Gast verpflichtet

sich, das Inventar und die Einrichtung pfleglich zu behandeln. Schäden sind dem Hotel unverzüglich zu

melden.

8. Haftung

Das Hotel haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für

Wertgegenstände übernimmt das Hotel keine Haftung, sofern diese nicht ausdrücklich in Verwahrung

gegeben wurden.

9. Haustiere

Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet. Gesetzlich anerkannte Assistenzhunde sind davon ausgenommen. Bitte informieren Sie uns nach Möglichkeit vor Ihrer Anreise.

10. Parkplätze

Gästeparkplätze stehen nach Verfügbarkeit kostenfrei für die Dauer des Hotelaufenthalts zur Verfügung. Für abgestellte Fahrzeuge übernimmt das Hotel

keine Haftung, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

11. Hausordnung

Der Gast verpflichtet sich zur Einhaltung der Hausordnung des Hotels. Bei groben Verstößen kann das

Hotel den Beherbergungsvertrag fristlos kündigen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und gemäß den geltenden

Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz.

Hausordnung – Gästehaus Feldkirchen

Liebe Gäste, herzlich willkommen! Damit sich alle in unserem Haus wohlfühlen, bitten wir Sie um Rücksichtnahme und die Beachtung der folgenden Hinweise.

1. Anreise und Abreise

Der Check-in ist täglich von 17:00 bis 20:00 Uhr oder nach vorheriger Vereinbarung möglich. Bitte stimmen Sie Anreisen außerhalb dieser Zeiten rechtzeitig mit uns ab. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 10:30 Uhr freizugeben. Geben Sie Ihre Zimmerschlüssel bei der Abreise bitte nach Absprache zurück.

2. Nachtruhe und Rücksichtnahme

Die Nachtruhe gilt täglich von 22:00 bis 6:00 Uhr. Bitte vermeiden Sie Lärm in den Zimmern, im Stiegenhaus und auf dem Parkplatz – insbesondere am Abend, in der Nacht und am frühen Morgen. Stellen Sie Fernseher und Musik auf Zimmerlautstärke und schließen Sie Türen möglichst leise.

3. Rauchfreie Innenräume

Alle Innenräume unseres Hauses sind rauchfrei. Rauchen ist in den Zimmern, im Stiegenhaus, in den Gemeinschaftsräumen und im Gastronomiebereich nicht gestattet.

4. Zimmer und Einrichtung

Bitte behandeln Sie Zimmer, Möbel, Bettwäsche und Handtücher sorgfältig. Übernachtungen sind nur für die angemeldete und gebuchte Personenzahl vorgesehen. Melden Sie Schäden, technische Störungen oder besondere Verunreinigungen bitte möglichst umgehend, damit wir uns darum kümmern können.

5. Sicherheit und Schlüssel

Halten Sie Gänge, Treppen und Fluchtwege frei. Beachten Sie die gekennzeichneten Fluchtwege und Sicherheitshinweise im Haus. Rauchmelder und andere Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht abgedeckt, entfernt oder außer Betrieb gesetzt werden. Offenes Feuer und Kerzen sind in den Zimmern nicht gestattet. Schließen Sie Ihr Zimmer beim Verlassen ab, bewahren Sie Schlüssel sorgfältig auf und melden Sie einen Verlust sofort.

6. Haustiere und Assistenzhunde

Da unser Haus mit Teppichboden ausgestattet ist, sind Haustiere grundsätzlich nicht gestattet. Gesetzlich anerkannte Assistenzhunde sind davon ausgenommen. Bitte informieren Sie uns nach Möglichkeit vor der Anreise, damit wir Ihren Aufenthalt vorbereiten können.

7. Parken

Unsere Gästeparkplätze stehen Ihnen kostenfrei für die Dauer Ihres Hotelaufenthalts nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Für die anschließende Flugreise nutzen Sie bitte die Parkangebote am Flughafen. Bitte halten Sie Zufahrten und Zugänge frei. Bei Anreise mit Reisebus, LKW oder großem Anhänger bitten wir um vorherige Abstimmung.

8. Frühstück

Unser Frühstück bieten wir täglich von 6:00 bis 9:00 Uhr an. Ob Frühstück in Ihrem Aufenthalt enthalten ist, richtet sich nach Ihrer Buchung.

9. Zugang zu den Zimmern

Die Zimmer befinden sich im ersten und zweiten Stock und sind nur über Treppen erreichbar. Es gibt keinen Lift. Auch der Gastronomiebereich ist nicht barrierefrei zugänglich. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Reiseplanung.

10. Fragen und Unterstützung

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an Familie Hutter: +43 316 22 87 02 oder info@hotel-graz-flughafen.at. Ein Taxi können wir auf Wunsch bereits am Vorabend Ihrer Abreise für Sie organisieren.

Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Ihre Familie Hutter

Stand: 28. Oktober 2026